Informatie voor tijdens het winkelen

Wat zijn de verzendkosten?

Die zijn er niet! Je bestelling wordt geheel gratis verzonden.

Hoelang duurt het voor ik mijn bestelling in huis heb?

Het duurt over het algemeen tussen de 1-3 (werk)dagen voor jij je bestelling in huis hebt. Wij proberen dit zoveel mogelijk aan te houden. Toch zou het langer kunnen duren als een product bijvoorbeeld niet op voorraad is.

Wij houden jou hier dan van op de hoogte.

Ontvang ik een factuur van mijn bestelling?

In de bevestigingsmail ontvang je een factuur van jou bestelling.

Hoe kan ik een kortingscode gebruiken?

Dit kun je doen door op de afrekenpagina op de “klik hier om jouw code in te vullen” knop te klikken. Er zal dan een dropdown komen waar jij jouw code kunt invullen.

Betaal informatie

Hoe kan ik een kortingscode gebruiken?

Dit kun je doen door op de afrekenpagina op de “klik hier om jouw code in te vullen” knop te klikken. Er zal dan een dropdown komen waar jij jouw code kunt invullen.

Wat moet ik doen als ik de producten beschadigd ontvang thuis?

Neem dan contact met ons op door een mail te sturen naar info@thuisatleet.nl.

Dan zorgen we samen dat het wordt opgelost.

Kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren?

Je kunt een bestelling niet zelf wijzigen of annuleren. Wel kun je eventueel een mail sturen naar info@thuisatleet.nl met de vraag voor een wijziging of annulering.

Echter ligt het eraan of wij de bestelling al in behandeling hebben genomen, of er nog wat aan gedaan kan worden.

Beste om er zeker van te zijn  wat je bestelt.

Zijn mijn gegevens veilig?

Jouw gegevens zijn zeker veilig!

Ten eerste is de website beveiligd met een SSL sleutel.

Daarnaast zijn wij ook gecertificeerd bij Webwinkelkeur